Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Supply Base propose exclusivement des produits numériques au format PDF.

Les guides sont délivrés sous forme numérique après confirmation du paiement.

CONTENU NUMÉRIQUE

Le client peut demander que l'exécution de la commande commence immédiatement après l'achat.

Lorsque le client a expressément demandé l'accès immédiat au contenu numérique et reconnu qu'il perd son droit de rétractation, le droit de rétractation peut ne plus être exercé une fois l'exécution commencée.

Dans ce cas, l'achat est définitif et aucun remboursement ne sera effectué pour un simple changement d'avis.

PROBLÈME D'ACCÈS

Si le client rencontre un problème technique empêchant l'accès au guide acheté, il peut contacter Supply Base à l'adresse e-mail indiquée dans la rubrique « Coordonnées ».

Nous ferons le nécessaire pour rétablir l'accès au contenu acheté.

Cette politique ne limite pas les droits dont le consommateur bénéficie obligatoirement en vertu de la loi applicable.

Contact : contact.supplybase@gmail.com